Το πρόγραμμα εκπαίδευσης Εργασιακές Σχέσεις έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να κατανοήσουν τις αρχές της καλλιέργειας θετικών σχέσεων μεταξύ των εργαζομένων και της διοίκησης. Το πρόγραμμα καλύπτει την επίλυση συγκρούσεων, τη δέσμευση των εργαζομένων, τις στρατηγικές επικοινωνίας και τα νομικά πλαίσια που διέπουν τις σχέσεις των εργαζομένων.

Στόχοι και περιεχόμενο εκπαίδευσης:

Κατανόηση των σχέσεων με τους εργαζομένους:
Κατάρτιση στην σημασία της διατήρησης καλών σχέσεων με τους εργαζόμενους και πως επηρεάζει την επιτυχία του οργανισμού.
Περιεχόμενο: Βασικές έννοιες στις σχέσεις των εργαζομένων, ο ρόλος του ανθρώπινου δυναμικού και η δημιουργία θετικού εργασιακού περιβάλλοντος.

Αποτελεσματική επικοινωνία στο χώρο εργασίας:
Κατάρτιση στην βελτίωση της επικοινωνίας μεταξύ εργαζομένων και διοίκησης.
Περιεχόμενο: Ενεργή ακρόαση, μηχανισμοί ανάδρασης και ενθάρρυνση ανοιχτών καναλιών επικοινωνίας.

Επίλυση συγκρούσεων και Διαμεσολάβηση:
Κατάρτιση στις τεχνικές επίλυσης συγκρούσεων στο χώρο εργασίας και τη διατήρηση της αρμονίας.
Περιεχόμενο: Στρατηγικές διαχείρισης συγκρούσεων, ο ρόλος της διαμεσολάβησης και η αντιμετώπιση παραπόνων.

Νομικό πλαίσιο:
Κατάρτιση στις νομικές πτυχές των σχέσεων των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων των εργαζομένων και των ευθυνών του εργοδότη.
Περιεχόμενο: Βασικά στοιχεία του εργατικού δικαίου, διακρίσεις στο χώρο εργασίας και προστασία των δικαιωμάτων των εργαζομένων.

Δέσμευση και διατήρηση εργαζομένων:
Κατάρτιση στις στρατηγικές για την αύξηση της ικανοποίησης, της δέσμευσης και της διατήρησης των εργαζομένων.
Περιεχόμενο: Δημιουργία θετικής οργανωσιακής κουλτούρας, προγράμματα αναγνώρισης εργαζομένων και ενθάρρυνση της επαγγελματικής ανάπτυξης.